경동나비엔 보일러 에러코드 대처방법(Er03, 02, 04, 11, 12)
- 정보
- 2023. 1. 23. 00:24
경동나비엔 보일러는 우리나라에 가장 많이 사용하고 있는 보일러 1, 2위를 다투고 있습니다. 보일러를 사용하다보면 가끔 에러코드가 뜨게 되면 정말 당황스러울수 밖에 없습니다. 특히 겨울철에는 자칫하다간 밤새 추위에 떨 수 있기 때문입니다. 물론 심각한 문제의 경우에는 수리기사를 불러서 수리를 해야하겠지만 간단한 에러코드는 쉽게 해결할 수 있으니 에러코드를 확인하고 대처해보시길 바랍니다.
경동나비엔 보일러 에러코드 대처방법
1) Er03
경동나비엔 보일러 에러코드 03은 보일러가 연소가 되지 않기 때문에 발생하는 에러코드입니다. 연소가 되기 위해서는 연료가 주입이 되어야하는데 이 부분이 안되는 경우 발생하는 에러코드입니다.
대처방법
- 기름 또는 가스가 충분한지 확인합니다.
- 기름 또는 가스 공급밸브가 열려있는지 확인합니다.
- 전기코드를 뽑았다가 다시 재연결 합니다.
2) Er02
경동나비엔 보일러 에러코드 02는 많은 고장 중에 하나인 저수위입니다. 바로 보일러 내부에 물이 부족하면 나오는 에러코드입니다. 보통은 직수밸부가 잠겼거나 외부 물탱크가 있는 모델의 경우 물이 없는 경우 입니다. 가장 많이 발생하는 원인은 겨울철 호수가 얼면서 물이 공급이 되지 않는 부분입니다.
대처방법
- 급수호스 밸브가 잠겼는지 확인하고 열어줍니다.
- 급수호스가 얼어버린 것은 아닌지 확인 후 드라이기 또는 따뜻한 물로 녹여줍니다.
- 단수가 된 것은 아닌지 확인합니다.
- 겨울철은 급수호스를 헝겁, 걸래 또는 보온 제품으로 감싸둡니다.
3) Er04
경동나비엔 보일러 에러코드 04는 화염감지에 이상이 생긴 것으로 주로 기름보일러에서 발생하며 연소를 하면서 그을음이 발생하여 이상이 생긴 경우입니다.
대처방법
- 전원코드르 뽑았다 꼿아서 재부팅을 해봅니다.
- 엔지니어 방문신청을 합니다.
Er04 에러코드는 개인이 고치기가 어려울 수 있고 내부를 뜯어서 작업해야하는 만큼 잘못했다간 AS처리를 받을 수 없다보니 기사를 부르고 빠르게 수리를 받는 것을 추천드립니다.
4) ER 10, E110
경동나비엔 보일러 에러코드 10 또는 E110은 연통에 문제가 생겼을 때 나오는 코드입니다. 연통에서 가스가 나가야하는데 연통이 외부적인 요인으로 인해 찌그러졌거난 막힌 경우에 이런 부분이 생겨납니다. 또한 심한 역풍으로 인해서 가스가 나가지 못하는 경우에도 발생하기도 합니다. 곤덴싱 가스보일러의 경우 응축수 호스가 얼게 되면 나오는 에러입니다.
대처방법
- 외부에서 연통의 상태를 확인합니다.
- 연통에 고드림이 맺힌경우는 안전하게 제거합니다.
- 연통이 심하게 찌그러졌다면 설치업체를 통해서 빠르게 설치를 하시길 바랍니다.
- 보일러의 전원을 재부팅 합니다. 이때 콘센트를 뽑았다 끼는 방식으로 합니다.
- 콘덴싱 보일러의 응축수 호수가 언경우는 다시 녹일수 있도록 합니다.
5) Er12
경동나비엔 보일러 에러코드 12는 기름보일러에서 발생하는 코드입니다. 연소가 제대로 되지 않는 경우입니다. 이는 기름이 부족하거나 화염감지기에 그을음이 심하게 묻은 경우 점화 부품의 문제가 있을 때 발생합니다.
대처방법
- 기름의 잔량이 남아있는지 확인합니다.
- 그을음 흡착여부를 확인 후 센서를 마른 휴지로 닦아줍니다.
(아래 공식홈페이지 대처사진을 참고)
경동나비엔 AS 신청방법
경동나비엔은 전국 서비스센터를 갖추고 있어서 서비스를 받기에 아주 용이합니다. 내주변 서비스점에 연락하여 접수를 하거나 온라인 접수방법을 간단히 정리해서 알려드리겠습니다.
1) 내주변 서비스점 조회방법
아래 링크로 접속하시면 내주변 경동나비엔 서비스점을 조회하여 확인이 가능합니다. 방법은 위치정보로 찾기 또는 지역을 선택하여 확인이 가능합니다.
2) 온라인 접수방법
온라인 접수도 지원을하고 있으며 경동나비엔 공식몰 나비엔하우스에 회원가입을 하여 간편하게 접수가 가능합니다. 카톡으로도 접수가 가능하니 이용해보시길 바랍니다.
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